Dedikeret service - Altid kendte ansigter

Specialister i kaffeudstyr – Stabil drift og professionel vedligeholdelse

Vi er et team bestående af erfarne medarbejdere, hvor hver især bidrager med specialiseret viden, og et højt niveau af professionalisme. Vores fælles mål er at sikre, at kunderne altid modtager en service af høj kvalitet, når vi leverer varer og udfører vedligeholdelse på deres kaffeudstyr. 

Vi er bevidste om, at en stabil og velfungerende kaffemaskine er essentiel for at opretholde den ønskede friskhed og kvalitet i kaffen. Derfor lægger vi stor vægt på at udføre både reparationer og forebyggende hygiejne- og rengøringsarbejde med omhu og præcision. Hvert besøg hos en kunde er nøje planlagt, og vi arbejder systematisk, for at sikre at alle aspekter af vedligeholdelsen overholder de fastsatte standarder. 

I vores arbejde kombinerer vi teknisk ekspertise med en struktureret tilgang til service. Uanset om det drejer sig om en rutinemæssig rengøring, eller akut reparation, sørger vi for at udføre opgaven grundigt og effektivt. Denne metodiske tilgang er med til at minimere nedetid, og sikre at kundernes udstyr altid er i optimal stand. Vi lægger vægt på at følge op på vores ydelser, således at eventuelle mindre udfordringer kan blive identificeret og løst. 

Det tætte samarbjede internt i teamet er en væsentlig faktor for vores evne til at levere stabil service. Vi udveksler løbende erfaringer, og sikrer at alle relevante procedurer bliver overholdt. Denne interne koordinering gør os i stand til, at håndtere både dagligdags opgaver og mere komplekse situationer med samme omhu og professionalisme. 

Vi værdsætter den tillid vores kunder viser os og arbejder kontinuerligt på, at styrke denne relation gennem konsekvent og pålidellig service. Vores tilgang er præget af en respektfuld og professionel attitude, hvor kundens behov altid er i centrum. Det er vores overbevisning, at en veludført tjeneste ikke blot er en teknisk opgave, men også en måde at opbygge og vedligeholde langvarige relationer på. Samlet set repræsenterer vi en virksomhed, hvor systematik, ekspertise og samarbejde danner grundlaget for den service, vi leverer. Vi stræber efter at sikre, at hver kundeoplevelse er kendetegnet ved nøjagtighed, ansvarlighed og en vedvarende forpligtelse til kvalitet. 

Vores team

Erik Jensen

Direktør
- Kaffekongen

Lene B. Sørensen

Administrationsansvarlig
- Holder styr på både bønner og bundlinje

Joachim Bang

Kundeansvarlig
- Kaffens ambassadør og kundernes bedste ven

Keld Obbekær

Tekniker
- Kaffemaskinens troldmand

Tommy Pagh

Tekniker
- Altid klar med en løsning (og en god kop kaffe)

Christian P. Nielsen

Tekniker
- Garanterer fejlfri kaffepauser

Lasse Jørgensen

Kaffekonsulent
- Kaffeglæde leveret med et smil 

Balder

Kontor- og jagthund
- Ekspert i kaffepauser og god stemning