Wittenborg er en af de mest udbredte kaffemaskiner på danske arbejdspladser. Maskinerne er kendt for deres driftssikkerhed, men selv de bedste kaffemaskiner kan fra tid til anden vise fejlkoder. Når en fejl opstår, er det vigtigt hurtigt at finde årsagen, så maskinen kan komme i drift igen og kaffen kan serveres uden længere afbrydelser.

På denne side finder du en komplet oversigt over Wittenborg-fejlkoder, deres betydning, typiske årsager og konkrete forslag til, hvad du selv kan gøre, inden du tilkalder en tekniker.

Fejlkode: Temperature low

Beskrivelse: Lav vandtemperatur

Mulige årsager

• Defekt varmelegeme eller termosikring

Hvad kan du selv gøre?

• Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: Basetray full

Beskrivelse: Vand på bundbakke

Mulige årsager

• Maskinen registrerer væske i bundbakken

Hvad kan du selv gøre?

• Tør bundbakken af og genstart automaten.
  Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker. 

Fejlkode: Drip tray full

Beskrivelse: Drypbakke fyldt

Mulige årsager

• Drypbakken er fuld

Hvad kan du selv gøre?

• Tøm drypbakken og genstart automaten.
  Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: DripTrayNotPresent

Beskrivelse: Drypbakke ikke til stede

Mulige årsager

• Drypbakken er fjernet eller føler er våd

Hvad kan du selv gøre?

• Monter drypbakken korrekt og tør evt. følere af. Genstart automaten.
  Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: Grinder blocked

Beskrivelse: Kværn blokeret

Mulige årsager

• Fremmedlegeme i kværnen eller defekt motor

Hvad kan du selv gøre?

• Kræver tekniker til at rense eller udskifte kværn.

Fejlkode: Water fault

Beskrivelse: Indgangventil

Mulige årsager

• Problemer med vandtilførsel eller defekt ventil

Hvad kan du selv gøre?

• Kontroller vandtilførsel.
  Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: Pump error

Beskrivelse: Fejl på pumpe

Mulige årsager

• Defekt pumpe eller el-fejl

Hvad kan du selv gøre?

• Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: Leakinf valve

Beskrivelse: Utæt ventil

Mulige årsager

• Ventil lukker ikke korrekt

Hvad kan du selv gøre?

• Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: System error

Beskrivelse: Systemfejl

Mulige årsager

• Elektronisk fejl i maskinen

Hvad kan du selv gøre?

• Skal udbedres af tekniker.

Fejlkode: FB1 error

Beskrivelse: Fejl på brygger

Mulige årsager

• Mekanisk fejl i bryggeenheden

Hvad kan du selv gøre?

• Skal udbedres af tekniker.

Fejlkode: FB1 motor error

Beskrivelse: Fejl på doseringsmotor

Mulige årsager

• Motor eller styring defekt

Hvad kan du selv gøre?

• Hvis fejlen fortsætter, anbefaler vi at tilkalde en tekniker.

Fejlkode: FB1 short circuit

Beskrivelse: Fejl på system

Mulige årsager

• Kortslutning i komponent eller ledning

Hvad kan du selv gøre?

• Skal udbedres af tekniker.

Fejlkode: IngMotor XX overload

Beskrivelse: Doseringsmotor overbelastet

Mulige årsager

• Motor overbelastet af fast materiale eller slid

Hvad kan du selv gøre?

• Prøv forsigtigt at dreje sneglen på in-beholder med hånden.
  Hvis problemet fortsætter: tilkald tekniker.

Fejlkode: Out of service

Beskrivelse: Maskinen ude af drift

Mulige årsager

• Ukendt systemfejl (placeholder-kode)

Hvad kan du selv gøre?

• Genstart maskinen.
  Hvis den stadig melder fejl: tilkald tekniker.

Fejlkode: SB Piston error

Beskrivelse: Fejl på bryghus/piston

Mulige årsager

• Mekanisk fejl i bryghusets stempel

Hvad kan du selv gøre?

• Kræver tekniker.

Fejlkode: WMC short circuit

Beskrivelse: Systemfejl (kortslutning)

Mulige årsager

• Elektronisk kortslutning

Hvad kan du selv gøre?

• Skal udbedres af tekniker.

Fejlkode: Water level low

Beskrivelse: Lav vandstand i tank

Mulige årsager

• Maskinen får ikke nok vand

Hvad kan du selv gøre?

• Kontroller vandtilførsel.
  Tilkald tekniker hvis problemet fortsætter.

Hvornår skal du tilkalde en tekniker?

En del af fejlene på Wittenborg kan du selv løse, fx ved at tømme grumsebakken eller rense bundbakken.

Men når fejlen handler om elektriske komponenter, motorer, pumper eller varmelegeme, bør du altid tilkalde en tekniker.

Hurtig service forhindrer at små fejl udvikler sig til store og dyre reparationer og sikrer at medarbejderne hurtigt kan få kaffe igen.

Har du problemer med din Wittenborg ?

Vi er specialister i fejlfinding og reparation af professionelle kaffemaskiner.

Book en tekniker her eller ring direkte til os på Tlf. 64 82 52 79 - så hjælper vi dig hurtigt videre.