Dedikeret service - Altid kendte ansigter

Driller kaffemaskinen? Vi er klar til at hjælpe

En kaffemaskine er hjertet i mange virksomheder, kantiner og kontorer. Når den daglige kaffe pludselig udebliver, kan det mærkes med det samme - både på stemningen og produktiviteten.

Hos Kaffeimperiet forstår vi, hvor vigtig en velfungerende kaffeløsning er, og vi hjælper dig hurtigt videre, når maskinen melder fejl eller helt stopper med at brygge.

Moderne kaffemaskiner som Wittenborg og Cafitesse er avancerede maskiner med mange indbyggede funktioner, sensorer og automatiske systemer. Det betyder, at de kan give præcise fejlkoder, når noget ikke fungerer, som det skal. Det er en stor fordel, fordi fejlkoderne giver et klart fingerpeg om, hvor problemet ligger, men det kan også være forvirrende, hvis man ikke kender koden og dens betydning.

Vi samlet en række detaljerede fejlkode-guides, som hjælper dig med at forstå problemet og vurdere, om det kan løses med enkle trin, eller om det kræver en professionel tekniker.

På vores side for Wittenborg fejlkoder finder du en komplet oversigt over de mest almindelige fejlmeldinger, som f.eks. “Temperature low”, “Basetray full” eller “Grinder blocked”. Hver kode er forklaret med mulige årsager og praktiske tips til, hvad du selv kan tjekke, inden du tilkalder en tekniker. Det kan være alt fra en simpel tømning af grumsebakken til et behov for udskiftning af varmelegeme eller pumper.

Det samme gælder for Cafitesse fejlkoder, hvor vi har samlet de mest typiske fejl - lige fra doseringsproblemer med mælk eller sukker til mere tekniske udfordringer som lav vandstand eller overkogssikring. Her får du konkrete råd til de første skridt, du selv kan tage, samt en tydelig anbefaling, når det er tid til at få en fagmand på sagen.

 

Selvom mange fejl kan afhjælpes ved simple handlinger som at tømme drypbakken eller genstarte maskinen, er der situationer, hvor en professionel reparation er den eneste sikre løsning. Elektroniske fejl, defekte motorer eller kortslutninger bør aldrig håndteres uden den rette viden - både for at beskytte maskinen og for at undgå yderligere skader.

Vores erfarne teknikere har specialviden i både Wittenborg og Cafitesse og kan hurtigt diagnosticere problemet, udskifte slidte dele og få din kaffeløsning tilbage i fuld drift.

Uanset om du søger en hurtig forklaring på en specifik fejlkode eller har brug for et akut teknikerbesøg, er vi klar til at hjælpe.

Skal vi komme og hjælpe dig? 

Udfyld blot formularen her, så ringer vi til dig indenfor 2 timer og sørger for en af vores dygtige teknikkere kommer forbi og løser jeres udfordring hurtigst muligt.